Telefonie als Service – VoIP Dienstleister

Telefonie als Service

IP-Telefonie: Software, Hardware und Komplettsysteme günstig mieten

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Telefonie als Service

Ausgangssituation

Wir haben unseren Partnern und Kunden zugehört und die meisten haben uns zum Thema Telefonie immer wieder die selben Sätze gesagt. Einen Auszug finden Sie unter “Kunden dachten über die Telefonie”.  Deshalb haben wir einen neuartigen und lösungsorientierten Telefonservice für Unternehmen entwickelt.  Eine vernetzte Lösung für die gesamte Unternehmenskommunikation. Als Steve Jobs am 9. Januar 2007 das erste iPhone präsentierte, dachte niemand an die Folgen dieses Schrittes. Viele Leute meinten, dass man doch “nur” telefonieren möchte. Andere dachten, dass es für so ein “Smartphone” gar keinen Markt gibt. Heute besitzt fast jeder ein Smartphone. Wir lesen unsere Mails, surfen im Internet, vernetzen uns auf sozialen Plattformen und wenn wir schnell ein Anforderung haben, die das Telefon nicht erfüllt, laden wir einfach eine App runter und schon kann das Telefon genau das, das wir benötigen. 

das business hinkt dem privaten hinterher

Was wir im privaten gewohnt sind hat noch lange nicht Einzug in den Berufsalltag gefunden. Wir sind es gewohnt alte verstaubte Kisten als Telefonanlage irgendwo herum stehen zu haben. Wir sind es gewohnt am privaten Mobiltelefon ganze Reisen und Bankgeschäfte abwickeln zu können, aber eine Rufumleitung an unserem Telefon in der Firma gestaltet sich so mühsam, dass wir es lieber lassen. 

Einen externen Dienstleister um Kleinigkeiten wie Namensänderungen, Rufumleitung, Weihnachtsansagen und vieles mehr zu bitten, gestaltet sich zumeist als der kostenintensive Angelegenheit. 

woher wissen?

Ist man selbst motiviert um sich mit seiner Telefonanlage auseinander zu setzen, so stößt man oft an Barrieren wie: spezifisches Fachwissen, die richtige Software um die Telefonanlage steuern zu können, oder es fehlt schlicht weg an Zeit, denn in Wirklichkeit sollte man seine spärliche Zeit doch zielgerichteter einsetzen. 

DESHALB HABEN WIR easycom entwickelt

Wir kümmern uns darum, dass Ihr Telefonsystem bei Ihnen im Haus, in der Cloud oder bei uns im Rechenzentrum einfach läuft. 

Unser erklärtes Ziel ist es, unseren Partnern so viel Möglichkeiten und Wissen zu geben, dass er selbst alle Einstellungen treffen kann. Gleichzeitig bieten wir an, alles für Ihn zu erledigen. Also beginnend von “bitte stellt das ein, ich möchte nichts damit zu tun haben” bis hin zu “ok, ich stell mir das schnell selbst ein”

Schnell und einfach sind hier die wesentlichen Worte, denn unser web-basierte Console ist so leicht zu bedienen, dass sich jeder in wenigen Augenblicken zurecht findet. Auch hier zählt: so viel Mensch wie möglich, so viel Technik wie nötig. 

Kostenerspanis

25%

Brillanter service

0-24 Uhr

Telefonanlage einrichten

nur 2 Stunden

Langjährige Erfahrung

über 20 Jahre

Wir haben unseren partnern zugehört

Was Kunden dachten und wie wir er lösen:

vor Easycom

Kunden dachten über die Telefonie:

  • Braucht man Hilfe wird es sehr teuer
  • Selbst etwas umzustellen ist extrem mühsam oder unmöglich.
  • Kaum gekauft ist die Kiste (Hardwaretelefonanlage) schon alt.
  • Ich will nur telefonieren.
  • Voice over IP hat eine schlechte Sprachqualität.
  • Fax bei Voice over IP macht nur Probleme.
mit easycom

So profitieren Sie von unserem Service:

  • Sie können nahezu alles selbst erledigen, sollten wir etwas tun gibt es Pauschalen
  • Auf der Webconsole stellen Sie Ihre Wünsche einfach und schnell ein.
  • Bei uns gibt es statt Hardware nur noch Software, die mit Updates niemals altert.
  • Das sagten viele, vor dem Smartphone, wir zeigen Ihnen was alles möglich ist.
  • ISDN liefert nur einen Bruchteil an hörbaren Signal -VoIP ermöglicht bessere HDQualität.
  • Bei uns sind die Faxe so zuverlässige wie bei ISDN.
So lösen wir all' IHRE Telefonie PRobleme

Erklärungen zu unseren Lösungen:

Hilfe war teuer - bei uns ist sie Inklusive

Früher war es so, dass Telekomanbieter die Telefonanlage in dem Wissen verkauft haben, dass sonst niemand Endgeräte und Dienstleistungen anbieten kann. Das hat sich geändert. Wir bieten Ihnen sowohl all-inklusive Pakete, als auch die Möglichkeit, selbst Einstellungen zu treffen. Also von 0 % Service bis 100 % Service. Sie entscheiden.

fax probleme - gibt es bei uns keine

Als Voice over IP (auch als Internettelefonie bekannt) aufgekommen ist, hat man noch nicht so viel Wissen im Bereich Netzwerk gehabt. Speziell das Thema Fax war ein sehr anfälliges. Es kamen oft unvollständige, zerstückelte Faxe an oder wurden gar nicht zugestellt. Mit den von uns eingesetzten Protokollen werden übertragene Pakete auf der anderen Seite bestätigt, sodass Fax-Probleme der Vergangenheit angehören.

selbst einstellen ist mühsam - das ist bei uns alles easy

Mit unserer Webconsole ist die Einstellungen Ihrer Telefonanlage, so einfach wie im Internet surfen. Die umfangreiche Dokumentation wird Ihnen jede Frage beantworten. Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit auf unser Technik-Team zurückzugreifen. Wir erledigen Ihre Anfragen gerne für Sie.

Telefonanlagen veraltern - bei uns gibts updates

Sie kennen das. Sie kaufen eine Hardwaretelefonanlage und schon ist sie veraltet. Angeblich gibt es auch da von Zeit zu Zeit kostenpflichtige Updates, aber irgendwann schafft es die Hardware nicht mehr und es muss wieder eine Investition getätigt werden. Nicht bei uns. Bei uns gibt es nur Software und alle Updates sind inklusive. Die Telefonanlage die niemals altert.

ich wiill nur telefonieren - geht, es geht aber auch viel mehr 🙂

2007 konnte sich niemand vorstellen, dass wir unsere Haushaltsgeräte mit dem Mobiltelefon steuern können. Heute führen wir Videoanrufe ohne Kosten über den Browser. Wir zeigen Ihnen wie das geht. Sie werden Augen machen, welche Arbeitserleichterungen es heute schon gibt. Kommen Sie in unserem Demoraum vorbei und überzeugen Sie sich selbst.

schlechte sprachqualität - war gestern

Wussten Sie, dass man über eine herkömmliche ISDN Leitung nur einen Bruchteil des Frequenzbandes eines Telefongespräches übermitteln kann. Man hat einfach die Bässe und die Höhen abgeschnitten um Bandbreite zu sparen. Erleben Sie HD Voice Qualität mit Voice over IP. Ihre Ohren werden Augen machen, wie natürlich sich ein Telefon anhört, als stünden Sie neben dem Gesprächspartner im selben Raum.

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